Tempos de crise
Crise, é a palavra que mais falamos nos dias de hoje. É o tema mais comentado nas redes sociais, é a palavra mais abordada nas entrevistas e afins. A mídia fala em crise, os maiores portais falam em crise. Para ter noção de como essa palavra é tão falada, é só reparar quantas vezes eu repeti crise apenas em um parágrafo.
Este artigo não é para continuar falando sobre o momento que está afetando a nossa economia ou qualquer outra coisa e sim para mostrar que são nesses momentos que sua empresa precisa continuar investindo em marketing.
Você pode me perguntar: O país está passando por um período economicamente difícil e preciso cortar meus custos, como preciso continuar investindo em marketing?
A verdade é que dependendo do seu negócio, seja ele pequeno ou grande, você não deve cortar o custo e sim reduzir. Reduzir seu budget em marketing é diferente de cortar este custo.
A melhor maneira de reduzir algum custo é analisar o que tem sido mais eficiente para o seu negócio, qual tipo de ação tem um retorno melhor do que outra e por aí vai. Por esse motivo, te indico a fazer dois cálculos básicos: ROI e KPI. Veja abaixo o que significa cada um deles.
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ROI (Retorno sobre o Investimento)
ROI mede a quantidade de retorno de um investimento em relação ao custo do investimento. Para calcular o ROI, o retorno de um investimento é dividido pelo custo do investimento.
KPI (Indicador-chave de Desempenho)
KPI é um conjunto de medidas quantificáveis que uma empresa ou indústria utiliza para medir ou comparar o desempenho em termos de cumprimento dos seus objetivos estratégicos e operacionais.
Quando você consegue mensurar o ROI e o KPI, será mais fácil saber onde você deve cortar e reduzir os custos. Dessa maneira, o marketing seja ele outbound ou inbound continuará presente no seu negócio, o que fará a diferença é o quanto você investe e quais ferramentas você utiliza para fazer o seu negócio superar a crise.
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O marketing é essencial para sua empresa, e todos sabem que o marketing anda junto com o setor comercial de qualquer negócio. Saber vender é fundamental para que qualquer empresa sobreviva. Pense da seguinte maneira: O marketing gera demanda para que as vendas gerem negócios.
Marketing + Dados de Mercado
Como este momento é delicado para muitas empresas, a dica agora é: Invista em marketing tendo como base dados de mercado, assim você otimiza as ações e também aumenta o interesse das pessoas em comprar seu produto ou contratar seu serviço. Hoje, muitos empreendedores reclamam que o marketing não está dando certo para o seu negócio, porém, deve ser porque não está trabalhando os dados de mercado do jeito correto.
Marketing não é distribuir publicidade ou qualquer conteúdo em massa e sim facilitar o trabalho do setor comercial de uma maneira que gere negócios para a empresa com o menor custo possível.
Seu negócio está em crise? Crie e recrie.
Escrito por: Superstorm
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